고용노동부는 지난 11월 3일 정부 인증 가사서비스 인증기관 현판 수여식 및 현장 간담회를 진행했습니다. 정부 인증 가사 서비스는 2022년 6월 도입한 제도로 가사관리사의 근로조건 보호와 양질의 일자리 창출을 위해 정부가 인증한 서비스입니다. 이에 정부 인증 가사서비스란 무엇이고 제공기관과 이용방법, 품질 향상 및 수요 확대 방안, 향후 전망 등에 대해 알아보겠습니다.
정부 인증 가사서비스란?
2022년 6월 도입된 제도로, 가사관리사의 근로조건 보호와 양질의 일자리 창출을 위해 정부가 인증한 가사서비스 제공기관입니다.
현재 정부 인증기관은 68개소가 인증을 받아 운영하고 있습니다.
제공기관 현황
정부인증 가사서비스 제공기관은 현재 68개소로 가사랑(www.gasarang.go.kr)에서 기관별 서비스 제공지역 및 요금 등의 정보를 제공하고 있습니다.
가사서비스 이용방법
① 가사서비스 제공기관 검색 :
가사랑 홈페이지에서 자택과 가까운 가사서비스 제공기관(정부 인증)을 검색하실 수 있습니다.
② 가사서비스 관련 정보 확인 :
가사랑 홈페이지, 가사서비스 제공기관 홈페이지·전화 문의 등 통해 가사서비스 유형, 이용요금 등 정보를 확인하실 수 있습니다.
③ 가사서비스 이용 :
원하는 가사서비스 제공기관과 이용계약을 체결하고, 가사서비스를 이용하실 수 있습니다.
품질향상 방안
투명한 요금 공개, 고객 비밀보호, 손해배상 수단, 가사관리사 직무훈련 등을 통해 서비스의 신뢰도와 경쟁력을 높이고 있습니다.
또한 가사서비스지원센터에서는 무료 훈련과정을 운영하고, 국민내일 배움 카드 훈련비를 100% 지원합니다.
특히 인증기관 소속 가사관리사는 요리 · 정리수납 · 돌봄 · 산후조리 등 직무 연관성이 큰 훈련과정 100% 지원한다고 합니다.
수요 확대 방안
관계부처, 지자체, 민간기업과의 협력을 강화하고 있습니다. 보건복지부, 지자체는 가사서비스 지원사업에 ‘정부인증기관’을 우선 선정하고, 행정안전부는 지자체의 실적을 평가 지표에 반영할 계획입니다.
이미 돌봄이 필요한 중장년(40~64세), 가족 돌봄 청년(13~34세)을 지원하기 위해 재가 돌봄·가사서비스 등을 지원하는 복지부 사업(’ 23.7월 신설, 280억 원 규모)을 마련하여 활용토록 지침에 반영했습니다.
또한 행정안전부는 정부 인증기관을 우대하는 지자체에 대해 “지자체 합동평가지표”에 가점을 주는 방안을 협의해서, 지난 10월 31일 최종 확정 통보를 받았다고 합니다.
이처럼 전국 지자체도 가사서비스 지원사업 발굴 및 운영, 정부 인증기관 우대, 제도홍보 등의 노력을 맞춰갈 계획입니다.
향후 전망
청년세대 확대, 여성경제활동 증가, 저출산 고령화 등으로 가사서비스 수요가 증가할 전망입니다.
정부는 정부 인증제 활성화를 통해 양질의 서비스 제공과 근로자 보호를 위해 최선을 다할 계획이라고 합니다.
마치며
지금까지 정부 인증 가사서비스에 대해 알아보았습니다. 앞으로 가사서비스 수요가 증가하는 추세에 따라 정부 인증제의 활성화를 통해 양질의 서비스 제공과 더불어 가사서비스 제공 근로자 보호를 위해 최선을 다해 주었으면 하는 바람입니다.
본 포스팅은 고용노동부 보도자료를 참조하여 작성하였으며 더욱 자세한 내용은 고용노동부 누리집을 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
| [출처] 고용노동부 보도자료, 정부 인증 가사서비스 품질향상 기반으로 수요 확대 나선다.(2023.11.03.) |
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